云鲸洗地机出现故障时，用户可首先检查电源连接、滤网清洁及水箱水量。对于常见问题如吸力减弱，可尝试清空集尘盒并清理过滤网；遇到清洁效果不佳，可检查并更换磨损的刷头。若问题依旧，建议访问官方在线支持平台，获取专业教程或在线客服指导，进行更深入的故障诊断与维修。
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